Quando
estávamos querendo definir o assunto da Coluna Mensageiro, no jornal A
Gazeta do Iguaçu, para 28/08/15, fomos alcançados pelo BIS, do SESCAP, com o artigo que
transcrevemos abaixo.
A importância do tempo no valor do honorário
O tempo é importantíssimo na
vida de cada um de nós. Por que não teria relevância na organização para
formar os custos e contribuir na determinação do preço de venda.
Nunca temos tempo para fazer
tudo o que é necessário, ao menos é isto o que muitas pessoas dizem.
Algumas trabalham diariamente
mais de doze horas e justificam ser este o tempo necessário para o
desempenho das atividades com eficiência.
Os filhos reclamam que seus
pais não têm tempo para eles, pois trabalham muito.
Quando criança, eu brincava com
os amigos dizendo o seguinte ditado popular: “o
tempo foi pedir para o tempo quanto tempo o tempo tem. Mas o tempo disse que
não tem tempo de dizer quanto tempo o tempo tem”. Naquela
época era apenas um trocadilho de palavras, mas hoje observo que é a
realidade de muitos de nós.
Parece-me natural que o preço
seja maior no trabalho mais exigente em relação ao tempo.
Ao menos é assim que ocorre em
diversas atividades. Cito algumas:
• No parque de diversões há um
tempo para cada brinquedo; quem quiser ir mais deve comprar outro ingresso;
• Paga-se a hora da aula de
reforço escolar;
• O funcionário trabalha 44
horas por semana; se o patrão deseja mais, deve pagar hora extra;
• Quanto mais tempo de
utilização da energia elétrica, mais cara será a fatura;
• O médico cobra por consulta,
mas deseja gastar o menor tempo possível.
Nas atividades em que o custo
da mão de obra é representativo, sabemos que é indiscutível considerar o
tempo, pois os colaboradores são remunerados por hora trabalhada
(normalmente 44 por semana).
É sabido que o preço de venda
não é determinado somente pelo custo, mas também pela concorrência e o valor
que ele percebe. Porém, comercializar
serviços e/ou produtos
sem apurar
todos os custos pode significar trabalho sem retorno - o lucro
-, fundamental
para a sobrevivência
da organização.
O tempo é igual para todas as
pessoas, mas se destacam as mais organizadas e que utilizam o tempo de
maneira eficaz. Na organização em que há
boa gestão do tempo dos
colaboradores, a chance de
retorno é
maior.
Entendo que o tempo aplicado
nas tarefas dos clientes é fator essencial para determinar os custos e
identificar a lucratividade gerada no serviço ou produto, razões pela qual
deve ser considerado na formação do honorário.
Autor: Gilmar
Duarte
Publicado em 25/08/2015
Observe:
Os clientes desejam serviços
com preços baixos, mas desconfiam quando o valor extrapola a razoabilidade.
Auxilie o seu cliente a
desvendar o que está obscuro.
Antes de colocar qualquer
serviço ou produto no mercado é necessário estudar cautelosamente os
benefícios ofertados, a qualidade, a disponibilidade, o desejo dos clientes
e os custos envolvidos na produção e na entrega.
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