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Dia do Cliente - 2012

 

15/09 - Dia do Cliente

 

Por que será que estabeleceram o Dia do Cliente? Se o cliente já é atendido da melhor maneira todos os dias, todas as vezes em que compra uma mercadoria, faz um pedido, solicita um serviço, ainda deveria ser estabelecida uma data para homenagear o Cliente?

Claro que sim!

Todos os dias quem vende ou presta serviços, atende o cliente, sim, mas é bom uma vez ao ano ele ser lembrado de forma diferente. Aniversariantes também gostam!

Os clientes da BORKENHAGEN podem esperar que algo ainda vai ocorrer para sua surpresa!

Se você não é nosso cliente, poderá saber de um dos nossos: Por que a Pesquisa de Satisfação você responde "Bom" ou "Ótimo"?


Em 14/09/12 enviamos mensagem com o seguinte teor:

URGENTE! Responda esta mensagem até as 20 horas!

 

Olá!

 

Dia 15 de setembro é Dia do Cliente

 

Como nossos clientes são especiais, um deles merecerá algo ainda mais especial.

 

Responda:

1 - Qual é a única organização contábil que preserva o meio ambiente e tem o selo RECOMPENSE?

2 - Qual é a única empresa de Foz do Iguaçu que atende a ISO 10002 porque garante a Satisfação de Clientes?

3 - Quantos BORKAlerta a Borkenhagen publicou em Agosto de 2012?

4 - Qual será o número de visitas que o odômetro estará registrando às 08:00h de amanhã, dia 15?

Acesse nossa página www.borkenhagen.net  e tome sua decisão!

 

Quem acertar as três primeiras e chegar mais próximo do número de visitas, receberá um mimo surpresa.

Responda até as 20:00h de hoje!

 

Edvino Borkenhagen

Diretor Institucional


Recebemos algumas manifestações, de clientes, solicitando que estendêssemos o prazo.

Enviamos mensagem com o seguinte texto:

 

Estendemos o desafio. O freguês tem razão! Responda logo!

 

Bom dia!

Como diversos clientes se manifestaram após as 20 horas, resolvemos atender.

O argumento é que foi de muito pouco tempo o desafio.

Foi lançado às 16:45h. Então a sugestão mais convincente foi de deixar até as 15:09h.

Por que 15:09h? Porque é 15/09 o Dia do Cliente.

Então está! Até as 15:09h responda as três perguntas do e-mail e qual será o número de visitas às 17:00 horas, de hoje.

 

Para quem respondeu ontem, vale a leitura que fizemos às 08:12h, que foi 103856, conforme a imagem enviada (por e-mail).

É pela Satisfação do Cliente que trabalhamos, então o Desafio não pode ser diferente.

Leia o e-mail de ontem, responda as 4 perguntas e surpreenda-se com o mimo!

Estamos aguardando!

 

Edvino Borkenhagen

Diretor Institucional


Pois bem, eis os sortudos:

 

- Pessoa Física, é: Fábio Dal Moro. Fica a seu crédito o valor da Declaração ao Imposto de Renda 2012/2013.

- Pessoa Jurídica é: Criarte Artesanato. Receberá como bonificação, desconto de 50% no valor dos serviços contábeis relativos ao mês de Setembro, Outubro ou Novembro, à sua livre escolha. Deverá manifestar-se até 20/09/2012.

 

Parabéns a todos os clientes que participaram!

Parabéns aos vencedores!

 

A Satisfação do Cliente é nossa Meta, tal como é nossa Missão!

Avenida Doutor Damião, 80 - Jardim América - Foz do Iguaçu, PR | Fone/Fax: 45 3028 6464

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