Em
02/04/2017, o empreendimento alcançou
34 anos , o que equivale a
mais de
1/3 de século, três décadas, porque tem merecido a confiança e tem
credibilidade junto à clientela.

DIN Edvino |
A
Direção Institucional está a cargo do sócio
Edvino Borkenhagen -
bacharel da 1ª classe de Ciências Contábeis pela, então FACISA, hoje UNIOESTE - campus de Foz
do Iguaçu, pós-graduado em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa
Catarina, e pós-graduado em Auditoria e Perícia pela Universidade Estadual de
Maringá; habilitado como Mediador; preparado para atender investidores
estrangeiros, bem como fornecedores e tomadores de capital do exterior, junto ao
Banco Central; responde pela apresentação institucional da organização; tem a
seu encargo os avanços na área social-ambiental;
responde pelas matérias publicadas na página na Internet, pela coluna
semanal (Coluna Mensageiro) no jornal, e pelo boletim institucional, o
BORKINFO®; pode atender clientes nos idiomas português, alemão, espanhol e inglês.
É auditor interno habilitado
perante a ISO 9001:2008. |
|
A
Área de Legalização
é de responsabilidade do
Adolf
- bacharel em Administração, com ênfase em Análise de Sistemas, pelo CESUFOZ;
pode atender clientes nos idiomas
português e alemão; providencia a
elaboração de contratos sociais, estatutos, atas, e suas alterações; faz o
registro nos órgãos competentes; elabora contratos de mútuo, de locação, de
compra e venda; providencia o cadastro para fins de licitação, e
as certidões necessárias. Cadastros no Banco Central (ingresso de capitais do
exterior) é com ele. É auditor interno habilitado perante a ISO
9001:2008. Tem a seu encargo a instalação de novos
equipamentos bem como sua manutenção.
Também responde
pela emissão das notas fiscais dos serviços prestados
e pelo recebimento dos valores. |

DLE Adolf |
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O Atendimento,
coordenado pelo DLE-Adolf, é integrado: Externo, pelo
Luiz - hábil motociclista, de fácil
relacionamento com o público, respeitador quanto a pessoas e autoridades, na
conquista da
maior confiança perante os clientes. Tem como missão: "Sou o porta-voz do
cliente para o fluxo seguro de documentos e informações para atender a Norma
NBR ISO 9001", e Interno, pela
Sintia -
cursando Secretariado Executivo na UNICESUMAR, com
término previsto para 2018; elo entre os clientes e a nossa equipe, seja pelo telefone, pelo fax, ou
pela Internet, agracia os aniversariantes com o envio de cartões de aniversário;
tem como meta assumir a missão: "Ser a
embaixatriz pela satisfação do cliente, para o
atendimento da Norma NBR ISO 10002"; |
CON Luiz |
ATE
Sintia |
|

DCO Eunice |
A
Direção Contábil está a cargo da
Eunice - bacharel em Ciências Contábeis, pela
UNIOESTE - Campus de Foz do Iguaçu, assídua participante em eventos estaduais, e
nacionais da classe contábil.
Dos filhos do idealizador é a que por primeiro
ingressou, aos 12 anos, com carteira assinada, sendo sua primeira
experiência a escrita fiscal em livros manuscritos, percorrendo um longo
caminho até assumir a área contábil.
É nossa
financeira que não deixa gastar demais, nem cobrar demais dos clientes; hábil na
revisão de serviços para a garantia da qualidade; pode atender clientes nos
idiomas português e alemão.
É auditora interna habilitada
perante a ISO 9001:2008. Preparada para consultoria de viabilidade
econômica. |
A S S I S T E N T E
S |
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ASC1 (vago) |
ASC2 Fabiane |
ASC3 Adriana |
ASC4 Wanderlei |
ASC5 Pedro |
Fabiane,
bacharel em
Ciências Contábeis pela UNIOESTE - Foz;
Adriana,
bacharel em Ciências Contábeis pela UDC -
Foz;
Wanderlei,
bacharel em Ciências Contábeis e Pós
Graduado em MBA Controladoria, Auditoria e
Perícia Contábil
pela UDC -
Foz;
Pedro,
bacharel em Administração com ênfase em
Gestão da Qualidade, e
bacharel em Ciências Contábeis, pela UDC
- Foz. |
A U X I L I A R E S |
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ACO1 Abraão |
ACO2 Renato |
ACO3 Rafael |
ACO4
Silvino |
ACO5 Robson |
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Abraão,
acadêmico de Ciências Contábeis na UNIOESTE
- Foz, diz ter facilidade com idioma espanhol;
Renato,
bacharel em Ciências Contábeis pela UNIOESTE
- Foz;
Rafael,
bacharel
em Ciências Contábeis pela
UDC - Foz, diz compreender os idiomas inglês
e espanhol;
Silvino,
bacharel em
Ciências Contábeis pela UDC -
Foz; e
Robson,
bacharel em Administração pela Uniamérica,
cursando Ciências Contábeis, na UDC - Foz. |
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DAD Melissa |
A
Direção Administrativa está a cargo da
Melissa, também representante da direção no
Comitê de Garantia da Qualidade - Técnica em Contabilidade pelo Colégio SIEC,
bacharel em Ciências Econômicas, pelo CESUFOZ, especialista em Departamento
Pessoal,
com participação em eventos estaduais; preparada para atender regularização de
Cadastro da Pessoa Física junto à Receita Federal
através de Declaração de Imposto de Renda e de livro-caixa de
profissionais liberais. Pode atender clientes nos
idiomas português e alemão.
É auditora interna habilitada
perante a ISO 9001:2008. Zela pela área de Recursos Humanos; busca e indica
cursos de educação continuada, a integrantes da
equipe, para melhor atendermos
os clientes. |

ASP Lucídia |

AUP1 Luany |
Na
área de Departamento Pessoal a Melissa tem
assessoria de 2 treinandas:
Lucídia -
com curso técnico de secretariado básico,
telemarketing e atendimento. Ingressou na
organização na área de atendimento a clientes, onde
teve a oportunidade de familiarizar-se com inúmeros
documentos recebidos e enviados a clientes, o que
lhe possibilitou ser alçada para o Departamento
Pessoal, lhe propiciando crescimento pessoal e
profissional, alcançando o nível de Assistente em
Julho/2016.
Luany
-
ingressou com Ensino Médio completo, pelo Colégio
Estadual Bartolomeu Mitre. Sua ocupação inicial foi
de assessorar o DP predominantemente no arquivo de
documentação de clientes, também admissões, emissões
de férias, lançamento de cartões-ponto. O desafio
assumido pela treinanda é cursar Recursos Humanos em
EAD. |
Na
área da Gestão da Qualidade, a Melissa,
atualmente, não conta com assessoria direta,
permanecendo o apoio dos demais diretores na
coordenação da Gestão e orientação para o bom
andamento das atividades atinentes a cada processo,
na aplicação dos manuais, coleta de subsídios,
registro de sugestões de melhoria, trato do bom
relacionamento entre membros da equipe, entre
outros. |
Na
área do Algo mais, para a Equipe, para os
Clientes e pra Visitas:
A limpeza e o
"Chimarrão das 10" (que o cliente também toma) são de
atribuição da
Emerilde - com experiência em estruturas
maiores, na área da limpeza e boa apresentação
patrimonial. O cultivo, a colheita, a seleção, a
desidratação de ervas medicinais, e sua embalagem em
sachês para distribuir a clientes e visitantes, são
da atribuição do Valdeci,
bem como a preparação de mudas de plantas medicinais
para agrado às visitas. Já sem vínculo direto, cursada em artesanato,
a Maria
providencia o bolo e salgados para os
aniversariantes da equipe, bem como artigos de
tapeçaria e o "kri-kri" de laranja,
reivindicado, com gosto, por clientes. |
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ZEL
Emerilde |
MAN
Valdeci |
ART Maria |
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A
Direção Fiscal Tributária está nas mãos do
Martin - técnico em Contabilidade pelo Colégio Cenecista Flávio Dal Bó;
preocupado em propiciar apoio aos clientes quanto ao bem-estar e
à saúde, graduou-se em Educação Física
pelo CESUFOZ; e para habilitar-se plenamente a futuras perícias e auditorias,
alcançou o bacharelado em Ciências Contábeis,
pela UDC, em fins de 2013, estando a cursar MBA em
Gestão Tributária.
Tem, além da escrita fiscal, uma missão mui
relevante, a de manter o arquivo-morto em perfeito estado,
para que no menor espaço de tempo um documento antigo, de
cliente, possa ser localizado.
Cuida, ainda, do
planilhamento e acompanhamento das metas com relação
à Gestão da Qualidade - ISO 9001. |
DFT Martin |
Na Escrita Fiscal o
Martin conta com bacharéis em crescimento nesta área:
O
Assistente Michael,
ingressou como acadêmico
de
Ciências Contábeis no CESUFOZ, sem habilitação no tema
fiscal-tributário, mas aproveitou as
oportunidades de crescimento, principalmente do
desafio na hora da Oração Matinal, com maior
responsabilidade após seu bacharelado em fins de 2013; e
a Auxiliar Lucimara,
ingressou como acadêmica de Ciências Contábeis na UDC,
com uma iniciação na escrita fiscal em outra
organização contábil, mas que aqui
será moldada para o padrão ISO 9001, para bem
satisfazer os clientes. |
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ASF Michael |
AUF1 Lucimara |

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 |
Mas e a calçada,
interna e externa, a pista de rolamento quem mantém
limpo? Quando ainda na sede anterior era feito pelo
Edvino -
jardineiro-mor e gari-mor. Com a mudança para a nova
sede as tarefas se ampliaram e o tempo de dedicação
necessário passou a ser integral. Assim, das plantas
e grama, do paver no entorno da construção, da
varrição da calçada (meia-quadra) e do asfalto,
agora é o
Valdeci, que
ingressou para cuidar também da área do laguinho de
peixes, no quintal ao lado da preparação de
compostagem e de mudas, do jardim (plantios e
podas), das plantas e grama no canteiro
central da avenida, e realizar pequenos
consertos elétricos e hidráulicos. A cada dia pode
surgir um novo desafio. |
JAR
Edvino (cover) |
MAN Valdeci |
Assim damos a conhecer, em parte, algumas habilidades dos membros
da Equipe, afim de que você saiba com quem pode tratar aqui, e perceba que
procuramos nos qualificar sempre melhor para bem atender às expectativas dos
clientes.
É norma que cada membro participe, no mínimo, de um curso,
seminário, palestra, ou treinamento, por trimestre, para o alcance e a
manutenção da qualidade em serviços - ISO 9001.
Não é à toa que a
BORKENHAGEN
é a primeira organização do ramo
contábil, em Foz e região, certificada em qualidade em serviços nos padrões da NBR ISO
9001:2008, única com ACREDITAÇÃO na Alemanha, e adequada à Norma NBR ISO
10002:2005 - que trata da Satisfação de Clientes.
“Sirva-se!”
A
BORKENHAGEN
faz mais por seus CLIENTES. Você sente. Você vê!
A
BORKENHAGEN
faz mais pelo SOCIAL. O Legislativo reconheceu!
A
BORKENHAGEN
Contabilidade conquistou o
Prêmio MPE Brasil em 2013. |